Zit de zzp'er van vorige zomer nog in je groepsapp?
Je ploegen werken met een telefoon, je offertes maak je 's avonds. De +Z Checkup helpt je de belangrijkste dingen eerst te regelen.
Even eerlijk
- Wat doe je als je verfleverancier ineens een ander rekeningnummer op de factuur zet?
- Staan de adressen van bewoners op een telefoon zonder code?
- Wie kan er na de klus nog in het portaal van de woningcorporatie?
Weet je het niet zeker? Daar is de Checkup voor.
Planning, foto's en seizoenswerk
In het voorjaar en de zomer is het druk met buitenwerk, in de winter schilder je binnen. Je planning schuift met het weer. Schilders krijgen hun klussen op de telefoon, en maken foto's van het werk voor de offerte en de oplevering.
Je werkt vaak met zzp'ers en uitzendkrachten. Afspraken lopen via een groepsapp. Voor VvE's en woningcorporaties werk je soms in hun portaal, met adressen en telefoonnummers van bewoners.
Een telefoon met klantadressen die op de bouw blijft liggen, een zzp'er die na het seizoen nog in de groepsapp zit, of een valse factuur van je verfleverancier: daar gaat het in de praktijk mis.
Welke regels gelden voor een schilder
- Geen eigen IT-wet. Voor schilders is er geen aparte wet over IT. De AVG geldt wel, voor gegevens van klanten, bewoners en medewerkers. Bron: Autoriteit Persoonsgegevens.
- Portalen van opdrachtgevers. Werk je voor een woningcorporatie of VvE-beheerder, dan krijg je toegang tot gegevens van hun bewoners. Je gebruikt die alleen voor de klus. Bron: Autoriteit Persoonsgegevens.
- Foto's bij mensen thuis. Op een foto van het werk staan soms ook mensen, een kenteken of de inrichting van een huis. Is iemand herkenbaar, dan is het een persoonsgegeven. Let daarop als je foto's op social media zet. Bron: Autoriteit Persoonsgegevens.
Drie eerste stappen voor je schildersbedrijf
Ruim de groepsapp op na het seizoen
Haal zzp'ers en uitzendkrachten die klaar zijn uit je groepsapps en je planning. Zet een vaste beheerder op elke groep.
Controleer elk nieuw rekeningnummer
Stuurt een leverancier of onderaannemer ineens een ander rekeningnummer? Bel eerst het nummer dat je al had. Spreek dat af met wie de facturen betaalt.
Telefoons van de zaak met een code
Elke werktelefoon krijgt een code en kan op afstand gewist worden. Daar staan klantadressen en foto's op.
Hoe de Checkup rekening houdt met je schildersbedrijf
Je kiest Bouw en installatie als branche. In de lijst met systemen vind je dan onder meer een werkbonapp en calculatiesoftware. Je groepsapp klik je aan bij communicatie.
Werken je ploegen bij klanten, dan krijg je vragen over werken buiten de zaak en eigen telefoons. Werken er zzp'ers mee met toegang tot je systemen, dan vraagt de Checkup wanneer die toegang stopt. Ook vraagt hij wat je doet als er een afwijkend betaalverzoek binnenkomt.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In een kwartier tot een uur beantwoord je vragen over je schildersbedrijf, en je hebt meteen je eigen IT-plan. Hoe zorgvuldiger je invult, hoe beter het klopt. We kijken je plan na en scherpen het aan waar nodig, binnen 5 werkdagen. Daarna groeit het een jaar met je mee, met handleidingen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Liever een vaste raadgever die met je meedenkt? Plan een kennismaking.
Veelgestelde vragen
Ik doe alles op mijn telefoon. Is de Checkup dan iets voor mij?
Ja. Je telefoon is dan je kantoor. Je plan begint bij wat daarop staat: je mail, je planning en je bank.
Mijn schilders maken foto's met hun eigen telefoon. Mag dat?
Het kan, met afspraken. Foto's van klussen gaan naar de werkbon of een gedeelde map van de zaak, en blijven niet in hun eigen fotomap. De Checkup vraagt of jullie zulke afspraken hebben.
Een woningcorporatie vraagt hoe wij met gegevens omgaan. Wat zeg ik?
Je plan laat zien wat je geregeld hebt. Geef bij de Checkup aan dat een klant ernaar vroeg, dan krijg je daar gerichte vragen over.
Hoeveel tijd kost het in het drukke seizoen?
De vragenlijst duurt een kwartier tot een uur. De stappen pak je op wanneer het rustiger is, bijvoorbeeld op een regendag.
Deel het met wie erover gaat
Werk je bij een schildersbedrijf, maar ben je niet de eigenaar? Stuur deze pagina door naar de eigenaar of je leidinggevende. Ken je iemand met een eigen schildersbedrijf? Deel het dan ook.
IT op orde is ook in jouw belang. Het beschermt de gegevens van klanten, en het geeft de eigenaar rust.