Deelt je team één login op het dealerportaal van de fabrikant?
Moderne scheepsmotoren sturen hun gegevens door, en je werkt met software en portalen van de fabrikant. Met de +Z Checkup zorg je dat die toegang en die gegevens veilig zijn.
Even eerlijk
- Kan een vertrokken monteur nog motoren van klanten op afstand volgen?
- Weet je welke licenties en portalen je bedrijf allemaal heeft?
- Wat staat er op de diagnoselaptop behalve de software van de fabrikant?
Weet je het niet zeker? Daar is de Checkup voor.
Monitoring, diagnose en dealerportalen
Moderne scheepsmotoren, generatoren en voortstuwing hebben een eigen besturing die storingen en draaiuren vastlegt. Veel fabrikanten bieden monitoring op afstand, zodat jij als onderhoudsbedrijf ziet wanneer een motor aandacht nodig heeft.
Je werkt met diagnosesoftware en een dealerportaal van de fabrikant, met licenties per monteur. Daarin staan onderdelen, garantieclaims en gegevens van klanten. Servicelaptops gaan mee aan boord en in de machinekamer.
Deelt een team één login op het dealerportaal, dan weet je niet wie wat deed, en blijft de toegang bestaan als iemand vertrekt. Een besmette servicelaptop kan de besturing van een motor raken.
Fabrikanten, klanten en schepen
- Voorwaarden van de fabrikant. Dealer- en servicecontracten bevatten vaak regels over wie de diagnosesoftware en het portaal mag gebruiken. Een eigen login per monteur past daarbij.
- Regels van de reder in de machinekamer. Reders nemen cyberrisico op in hun veiligheidsbeheer. Daarin staat wat er met laptops van bezoekers in de machinekamer mag. Bron: IMO: maritime cyber risk.
- Gegevens van klanten. Draaiuren, storingen en locaties van schepen zijn gegevens van je klant. Spreek af wie ze mag zien.
Drie eerste stappen voor je onderhoudsbedrijf
Geef elke monteur een eigen login op het dealerportaal
Geen gedeelde accounts op diagnosesoftware en dealerportalen. Vertrekt een monteur, dan sluit je zijn toegang nog die dag af.
Houd diagnoselaptops apart en bijgewerkt
Laptops met diagnosesoftware gebruik je alleen daarvoor. Ze krijgen updates en hebben een werkende beveiliging.
Schrijf op welke licenties en portalen je hebt
Maak een overzicht van je licenties, portalen en contracten met fabrikanten, met einddata en wie beheerder is.
Waar de Checkup op let bij scheepsmotoren en voortstuwing
Je kiest als branche Garage of autobedrijf, Productie en industrie of wat het beste past. Je dealerportalen, je diagnosesoftware en je werkorderprogramma voeg je toe. De Checkup vraagt per systeem wie erbij kan en of er gedeelde accounts zijn.
Gaan laptops mee aan boord, dan krijg je vragen over werken buiten de zaak en over beveiliging van apparaten. Bij leveranciers vraagt de Checkup naar einddata en opzegtermijnen van je contracten.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In een kwartier tot een uur beantwoord je vragen over je onderhoudsbedrijf, en je hebt meteen je eigen IT-plan. Hoe zorgvuldiger je invult, hoe beter het klopt. We kijken je plan na en scherpen het aan waar nodig, binnen 5 werkdagen. Daarna groeit het een jaar met je mee, met handleidingen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Liever een vaste raadgever die met je meedenkt? Plan een kennismaking.
Veelgestelde vragen
De fabrikant beheert de monitoring. Wat moet ik dan nog regelen?
Wie bij jou toegang heeft tot die monitoring, en wat er gebeurt als iemand vertrekt. De Checkup vraagt naar eigen accounts en toegang na vertrek.
Mag ik een diagnoselaptop ook voor mail gebruiken?
Liever niet. Hoe minder je ermee doet, hoe kleiner de kans dat je iets meeneemt naar de machinekamer van een klant.
Beoordeelt de Checkup de diagnosesoftware?
Nee, daarvoor ben je bij de fabrikant. De Checkup kijkt naar je eigen accounts, laptops en afspraken.
Deel het met wie erover gaat
Werk je bij een bedrijf in scheepsmotoren en voortstuwing, maar ben je niet de eigenaar? Stuur deze pagina door naar de eigenaar of je leidinggevende. Ken je iemand met een eigen bedrijf in scheepsmotoren en voortstuwing? Deel het dan ook.
IT op orde is ook in jouw belang. Het beschermt de gegevens van klanten, en het geeft de eigenaar rust.