Hoe schoon is de laptop die je monteur aan een scheepsmotor hangt?
Bij reparatie en onderhoud werk je aan de systemen van andermans schip, vaak met je eigen laptop. Met de +Z Checkup zorg je dat je geen virus meeneemt en geen gegevens achterlaat.
Even eerlijk
- Waar komt de usb-stick vandaan die je monteur in de besturing steekt?
- Wat zeg je als een reder vraagt hoe je met laptops aan boord werkt?
- Staan werkorders en rapporten alleen op de laptop van de monteur?
Weet je het niet zeker? Daar is de Checkup voor.
Werk aan boord van klanten
Een reparatiebedrijf werkt aan boord, op de kade of in het dok. Monteurs sluiten laptops aan op motoren, generatoren en besturingen om storingen uit te lezen of software bij te werken. Daarbij gaan bestanden heen en weer op usb-sticks.
Op kantoor regel je offertes, werkorders, onderdelen en facturen. Werk gebeurt vaak met spoed: een schip ligt maar kort, en een reder wil het snel weer laten varen.
Neemt een monteur een besmette laptop of usb-stick mee aan boord, dan kan dat de systemen van het schip raken. De reder kijkt dan naar jou. Daarom vragen steeds meer reders naar je werkwijze voor je aan boord mag.
Eisen van reders en regels aan boord
- Cyberbeleid van de reder. Rederijen nemen cyberrisico op in hun veiligheidsmanagementsysteem, zoals de IMO vraagt. Daarin staat vaak wat er met laptops en usb-sticks van bezoekers mag. Vraag ernaar voordat je aan boord gaat. Bron: IMO: maritime cyber risk.
- Werkorders en klantgegevens. Werkorders, rapporten en foto's van schepen zijn informatie van je klant. Spreek af waar je ze bewaart en wie ze mag zien.
- Vragen van klanten. Krijg je een vragenlijst over beveiliging van een reder, beantwoord die eerlijk. Je plan helpt je om te laten zien wat je al geregeld hebt.
Drie eerste stappen voor je reparatiebedrijf
Houd servicelaptops schoon en bijgewerkt
De laptops die mee aan boord gaan, krijgen hun updates en hebben een werkende beveiliging tegen virussen. Ze worden niet voor privé gebruikt.
Spreek af hoe je met usb-sticks werkt
Gebruik alleen sticks van het bedrijf, en laat de beveiliging ze controleren voordat je ze aan boord gebruikt.
Zet werkorders en rapporten in de cloud
Rapporten en foto's gaan niet alleen op de laptop van de monteur mee, maar staan op één plek met een kopie.
Waar de Checkup op let bij scheepsreparatie en -onderhoud
Je kiest als branche Productie en industrie of Energie, water, transport of logistiek, wat het beste past. Je werkorderprogramma en je servicelaptops voeg je toe. De Checkup vraagt of apparaten beschermd zijn en updates krijgen.
Gaan laptops en telefoons mee op pad, dan krijg je vragen over werken buiten de zaak en over toestellen die op slot gaan. Vroegen klanten al naar je beveiliging, dan geef je dat aan, zodat je plan daar rekening mee houdt.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In een kwartier tot een uur beantwoord je vragen over je reparatiebedrijf, en je hebt meteen je eigen IT-plan. Hoe zorgvuldiger je invult, hoe beter het klopt. We kijken je plan na en scherpen het aan waar nodig, binnen 5 werkdagen. Daarna groeit het een jaar met je mee, met handleidingen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Liever een vaste raadgever die met je meedenkt? Plan een kennismaking.
Veelgestelde vragen
Een reder stuurt ons een vragenlijst over cyberbeveiliging. Wat nu?
Beantwoord hem eerlijk. Met je plan in de hand zie je wat al geregeld is en wat nog komt. Dat is vaak sterker dan alles op ja zetten.
Moeten onze servicelaptops anders zijn dan de kantoorlaptops?
Liever wel. Een laptop die aan systemen van klanten hangt, gebruik je alleen daarvoor, en je houdt hem extra goed bij.
Kijkt de Checkup naar de software van de motorfabrikant?
Nee, die blijft bij de fabrikant. De Checkup kijkt naar je eigen laptops, accounts en werkwijze.
Deel het met wie erover gaat
Werk je bij een bedrijf in scheepsreparatie, maar ben je niet de eigenaar? Stuur deze pagina door naar de eigenaar of je leidinggevende. Ken je iemand met een eigen bedrijf in scheepsreparatie? Deel het dan ook.
IT op orde is ook in jouw belang. Het beschermt de gegevens van klanten, en het geeft de eigenaar rust.