Wat ben je kwijt als die ene laptop van je praktijk gestolen wordt?
Je werkt vaak alleen of met een paar collega's, en je doet alles zelf. De +Z Checkup laat zien wat goed genoeg is, en waar je begint.
Even eerlijk
- Kent iedereen in je praktijk hetzelfde wachtwoord?
- Zit er versleuteling op die laptop, zodat een dief niets kan lezen?
- Kun je je dossiers downloaden als je cloudpakket ermee stopt?
Weet je het niet zeker? Daar is de Checkup voor.
Behandeldossier, agenda en betalen
In je dossier staan klachten, je bevindingen en wat je behandelde. Soms ook beelden die een patiënt meebrengt, zoals een röntgenfoto of een MRI-verslag. Patiënten boeken online, krijgen een herinnering en betalen vaak direct na de behandeling.
Je behandeling valt meestal niet onder de basisverzekering. Patiënten dienen je nota in bij hun aanvullende verzekering, en die vraagt bepaalde gegevens op de nota.
Een kleine praktijk heeft vaak één laptop, één mailadres en een wachtwoord dat iedereen kent. Valt die ene laptop uit of wordt hij gestolen, dan ben je in één keer alles kwijt.
Privacy, bewaren en je beroepsvereniging
- Gezondheidsgegevens. Wat je over klachten en behandeling vastlegt, zijn bijzondere persoonsgegevens. Je beschermt ze extra, en een leverancier die ze bewaart, heeft een verwerkersovereenkomst met je nodig. Bron: Autoriteit Persoonsgegevens, Autoriteit Persoonsgegevens.
- NEN 7510 en bewaren. Als chiropractor of osteopaat ben je zorgaanbieder volgens de Wkkgz, de wet voor kwaliteit en klachten in de zorg. Dat geldt ook zonder BIG-registratie. Daardoor gelden waarschijnlijk ook NEN 7510 en de bewaartermijn van minstens 20 jaar voor je dossiers. Je beroepsvereniging weet hoe dat voor jou uitpakt. Bron: Besluit elektronische gegevensverwerking door zorgaanbieders, Rijksoverheid.
- Beroepsvereniging en register. Ben je aangesloten bij een beroepsvereniging of register, dan kan die eigen regels hebben over dossiers en privacy. Lees die na.
Drie eerste stappen voor chiropractoren en osteopaten
Zet een tweede inlogstap op je agenda en mail
Je online agenda en je mail zijn de ingang naar je praktijk. Zet op allebei een tweede inlogstap aan.
Maak een kopie buiten je laptop
Staan je dossiers op je laptop, zorg dan voor een automatische kopie op een tweede plek. Staan ze in de cloud, vraag dan hoe je ze zelf kunt downloaden.
Versleutel je laptop
Zet versleuteling aan, zodat een dief je dossiers niet kan lezen. Op een Mac heet dat FileVault, op Windows BitLocker of apparaatversleuteling.
Hoe de Checkup rekening houdt met chiropractie en osteopathie
Je kiest Zorg en daarna wat het best past. Je dossier en online agenda klik je aan, en je pinautomaat geef je op bij bank en betalen. Ben je de enige in de praktijk, dan vallen de vragen over medewerkers weg.
De Checkup vraagt hoe snel je weer kunt werken als je laptop kapotgaat, en of er een kopie is die niet gewist kan worden. Kies je bij privacy voor gezondheidsgegevens, dan krijg je ook vragen over wie welke dossiers kan openen.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In een kwartier tot een uur beantwoord je vragen over je praktijk, en je hebt meteen je eigen IT-plan. Hoe zorgvuldiger je invult, hoe beter het klopt. We kijken je plan na en scherpen het aan waar nodig, binnen 5 werkdagen. Daarna groeit het een jaar met je mee, met handleidingen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Liever een vaste raadgever die met je meedenkt? Plan een kennismaking.
Veelgestelde vragen
Ik huur een behandelkamer in een praktijkpand. Wat moet ik regelen?
Gebruik het wifi van het pand alleen als jouw netwerk gescheiden is van dat van anderen. Laat je laptop niet achter in een kamer die anderen ook gebruiken. De Checkup vraagt of anderen op je netwerk kunnen.
Wat zet ik op de nota voor de aanvullende verzekering?
Wat de verzekeraar vraagt, en niet meer. Stuur de nota bij voorkeur via je praktijksoftware of beveiligde mail, niet als losse bijlage via gewone mail.
Een patiënt mailt me zijn MRI-verslag. Wat doe ik ermee?
Zet het in het dossier en haal het daarna uit je mail. Vraag patiënten liever om het mee te nemen of via een beveiligde manier te sturen.
Is één laptop genoeg voor mijn praktijk?
Het kan, als je kopieën goed geregeld zijn. Vraag jezelf af: hoe snel kan ik verder als hij morgen weg is? Die vraag stelt de Checkup ook.
Deel het met wie erover gaat
Werk je bij een chiropractie- of osteopathiepraktijk, maar ben je niet de eigenaar? Stuur deze pagina door naar de eigenaar of je leidinggevende. Ken je iemand met een eigen chiropractie- of osteopathiepraktijk? Deel het dan ook.
IT op orde is ook in jouw belang. Het beschermt de gegevens van patiënten, en het geeft de eigenaar rust.