Waar blijven je uitslagen als de koppeling met de huisarts uitvalt?
Een uitslag die niet aankomt, of bij de verkeerde, raakt een patiënt direct. De +Z Checkup kijkt naar de koppelingen en apparaten waar je lab op draait.
Even eerlijk
- Hoe lang staat de computer bij je oudste analyser al zonder updates?
- Wie belt de huisarts bij een uitslag die niet kan wachten?
- Logt je prikpost in het gezondheidscentrum in met één gedeeld account?
- Welke leveranciers kunnen op afstand bij je analysers?
Weet je het niet zeker? Daar is de Checkup voor.
Aanvragen, analysers en uitslagen
Aanvragen komen binnen van huisartsen en specialisten, vaak digitaal, bijvoorbeeld via ZorgDomein. Bij de prikpost krijgen buisjes een label met een barcode. De analysers in het lab sturen hun meetwaarden naar je laboratoriuminformatiesysteem, en dat stuurt de uitslag terug naar de aanvrager.
Je hebt prikposten op andere plekken, soms in een gezondheidscentrum of apotheek. Daar werken medewerkers op computers en labelprinters die aan je systeem hangen.
Alles hangt aan koppelingen. Valt er één uit, dan blijven uitslagen liggen. En een analyser met een oude computer van de leverancier zit vaak al jaren zonder updates op je netwerk.
Accreditatie, NEN 7510 en uitslagen delen
- ISO 15189. Veel medische laboratoria zijn geaccrediteerd volgens ISO 15189, de norm voor kwaliteit en bekwaamheid van medische labs. De Raad voor Accreditatie beoordeelt dat. Ook het beheer van je informatie en systemen hoort daarbij. Bron: Raad voor Accreditatie.
- NEN 7510. Een medisch laboratorium of prikpost is zorgaanbieder, en werkt dus ook volgens NEN 7510, 7512 en 7513. Bron: Besluit elektronische gegevensverwerking door zorgaanbieders.
- Uitslagen zijn gezondheidsgegevens. Een uitslag deel je alleen met wie hem nodig heeft voor de zorg, via een beveiligde weg. Leveranciers die gegevens voor je verwerken, hebben een verwerkersovereenkomst met je. Bron: Autoriteit Persoonsgegevens.
Drie eerste stappen voor je laboratorium
Zet je analysers op een rij
Schrijf per analyser op wie hem beheert, of de computer nog updates krijgt, en wie er op afstand bij kan. Zet ze daarna op een eigen deel van het netwerk.
Weet wat je doet als een koppeling uitvalt
Leg vast hoe uitslagen bij de aanvrager komen als de koppeling niet werkt, en wie de huisarts belt bij een uitslag die niet kan wachten.
Eigen logins op de prikposten
Iedere medewerker op een prikpost logt in met een eigen account, ook op de computer van een gezondheidscentrum. Geen gedeelde login per locatie.
Hoe de Checkup rekening houdt met je laboratorium
Je kiest Zorg als branche. Je laboratoriumsysteem voeg je toe als branchepakket. Je analysers geef je op als apparatuur met internet, en je labelprinters als printers.
Voor wat je niet kunt missen, vraagt de Checkup hoe lang het mag uitliggen en of terugzetten is geprobeerd. Je krijgt vragen over wie welke dossiers kan openen en hoe je medische gegevens deelt. De Checkup stelt ook drie vragen over NEN 7510. Werken er 16 of meer mensen, dan volgen ook vragen over de Cyberbeveiligingswet.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In een kwartier tot een uur beantwoord je vragen over je laboratorium of prikpost, en je hebt meteen je eigen IT-plan. Hoe zorgvuldiger je invult, hoe beter het klopt. We kijken je plan na en scherpen het aan waar nodig, binnen 5 werkdagen. Daarna groeit het een jaar met je mee, met handleidingen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Liever een vaste raadgever die met je meedenkt? Plan een kennismaking.
Veelgestelde vragen
Past de Checkup naast onze ISO 15189-accreditatie?
Ja, als aanvulling. De Checkup kijkt naar de basis van je IT, zoals accounts, kopieën en apparaten. Hij vervangt geen audit en geeft geen accreditatie.
Onze analysers worden beheerd door de fabrikant. Moeten we daar iets mee?
Ja. Je wilt weten wanneer de fabrikant inlogt en of het apparaat nog updates krijgt. De Checkup vraagt of een leverancier op afstand kan inloggen, en of dat met toestemming per keer gaat.
Een huisarts belt voor een uitslag. Mag ik die telefonisch geven?
Dat hangt af van je eigen afspraken. Zorg dat je weet wie je aan de lijn hebt, bijvoorbeeld door terug te bellen op het bekende nummer van de praktijk.
Wij zijn een kleine prikpost zonder eigen lab. Past de Checkup?
Ja. Je beantwoordt de vragen voor je eigen prikpost: je computers, je labelprinter, je internet en je logins. Wat het lab regelt, laat je bij het lab.
Deel het met wie erover gaat
Werk je bij een medisch laboratorium of prikpost, maar ben je niet de eigenaar? Stuur deze pagina door naar de eigenaar of je leidinggevende. Ken je iemand met een eigen medisch laboratorium of prikpost? Deel het dan ook.
IT op orde is ook in jouw belang. Het beschermt de gegevens van patiënten, en het geeft de eigenaar rust.