Hoeveel alarmsystemen opent één overgenomen account van je bedrijf?
Met jouw accounts kom je in alarm- en camerasystemen van klanten. De +Z Checkup kijkt of die toegang net zo goed beveiligd is als de panden zelf.
Even eerlijk
- Staan er plattegronden van klanten in je mail?
- Wie bij je bedrijf weet wanneer welk pand leeg staat?
- Wat kan een inbreker met de camera-app van een van je monteurs?
Weet je het niet zeker? Daar is de Checkup voor.
Alarmsystemen, camera's en toegang op afstand
Je installeert en onderhoudt alarmsystemen, camera's en toegangssystemen. Veel daarvan beheer je op afstand, via een portaal of app van de fabrikant. In je administratie staan codes, plattegronden en wanneer een pand leeg is.
Werk je ook met bewaking of een alarmcentrale, dan draaien er systemen dag en nacht. Meldingen komen binnen, en medewerkers volgen ze op met sleutels en codes van klanten.
Eén overgenomen account kan een inbreker toegang geven tot de camera's en het alarm van veel klanten tegelijk. Daarom hoort je eigen IT hier bij je product.
Wpbr, BORG en camera's
- Vergunning onder de Wpbr. Voor een beveiligingsorganisatie heb je een vergunning van Justis nodig. Een digitale aanvraag doe je met eHerkenning op niveau 3 of hoger, met de juiste machtiging. Weet wie bij jullie die eHerkenning heeft. Bron: Justis.
- BORG. BORG is het certificatieschema voor inbraakbeveiliging van het CCV, gemaakt in opdracht van het Verbond van Verzekeraars. Het stelt eisen aan je vakmensen en je werkwijze. Bron: CCV.
- Camerabeelden. Plaats je camera's voor klanten, wijs hen dan op de regels: een bord, een korte bewaartermijn en vastleggen wie de beelden ziet. Kijk je zelf mee, dan verwerk jij die beelden ook. Bron: Autoriteit Persoonsgegevens.
Drie eerste stappen voor je beveiligingsbedrijf
Tweede inlogstap op alle beheerportalen
Op elk portaal waarmee je alarm, camera's of toegang van klanten beheert, zet je een tweede inlogstap. Geen gedeelde accounts.
Codes en plattegronden achter slot
Zet alarmcodes, plattegronden en sleutelafspraken op één plek waar alleen de mensen bij kunnen die ze nodig hebben. Haal ze uit mail en chats.
Toegang dicht op de laatste werkdag
Gaat een monteur of beveiliger weg, zet dan dezelfde dag zijn toegang tot portalen en codes uit. Verander codes die hij kende.
Hoe de Checkup rekening houdt met je beveiligingsbedrijf
Installeer je vooral, kies dan Bouw en installatie en daarna Installatiebedrijf. Doe je bewaking of heb je een alarmcentrale, dan past Zakelijke dienstverlening ook. Je kunt beide kiezen.
Bij installatiebedrijf vraagt de Checkup waar je alarmcodes, codes van sleutelkluisjes en sleutelafspraken van klanten bewaart. Je eigen camera's en alarm geef je op bij je apparaten. Dan volgen vragen over wachtwoorden, het bord en hoe lang je beelden bewaart.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In een kwartier tot een uur beantwoord je vragen over je beveiligingsbedrijf, en je hebt meteen je eigen IT-plan. Hoe zorgvuldiger je invult, hoe beter het klopt. We kijken je plan na en scherpen het aan waar nodig, binnen 5 werkdagen. Daarna groeit het een jaar met je mee, met handleidingen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Liever een vaste raadgever die met je meedenkt? Plan een kennismaking.
Veelgestelde vragen
Ik log met één account in op de systemen van al mijn klanten. Is dat erg?
Dat is je grootste risico. Een tweede inlogstap, eigen accounts per medewerker en een lijst van wie waar bij kan, maken het veel kleiner.
Hebben we een cyberverzekering nodig?
Dat hangt af van je risico en je contracten. De Checkup vraagt of je er een hebt, en welke eisen de verzekeraar stelt.
Klanten vragen hoe lang ze camerabeelden mogen bewaren. Wat zeg ik?
Niet langer dan nodig, en leg vast hoe lang. Is er iets gebeurd, dan bewaren ze de beelden van dat moment tot het is afgehandeld. Zo staat het bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Onze alarmcentrale draait dag en nacht. Past de Checkup?
Ja, voor de IT van je bedrijf. Voor de systemen van de centrale zelf gelden ook de eisen van je certificering. De Checkup vervangt die niet.
Deel het met wie erover gaat
Werk je bij een beveiligingsbedrijf, maar ben je niet de eigenaar? Stuur deze pagina door naar de eigenaar of je leidinggevende. Ken je iemand met een eigen beveiligingsbedrijf? Deel het dan ook.
IT op orde is ook in jouw belang. Het beschermt de gegevens van klanten en beveiligers, en het geeft de eigenaar rust.